Lista kontrolna przed uruchomieniem sklepu internetowego: 29 krytycznych punktów do sprawdzenia przed pierwszą reklamą
Interaktywna lista: od poprawności koszyka i responsywności menu mobilnego po konfigurację favikony i transakcję testową. Analiza typowych błędów, przez które budżet jest marnowany.
Spis treści listy kontrolnej
- Dlaczego większość sklepów marnuje budżet na starcie
- Blok 1: Koszyk i składanie zamówienia (pkt 1-6)
- Blok 2: Wersja mobilna i responsywność (pkt 7-10)
- Blok 3: Płatności i opłaty (pkt 11-14)
- Blok 4: SEO i indeksacja (pkt 15-19)
- Blok 5: Szybkość, treść i drobiazgi techniczne (pkt 20-25)
- Blok 6: Podsumowanie, statystyki i historia zamówień (pkt 26-29)
- Jak BooStore.pro pokrywa punkty listy kontrolnej
Dlaczego większość sklepów marnuje budżet na starcie
Pracujemy ze sklepami internetowymi i widzimy te same błędy w kółko. Sklep jest uruchamiany, inwestuje się dziesiątki tysięcy w reklamę, a sprzedaży nie ma. Wchodzisz na stronę — i od razu widać: koszyk nie działa na urządzeniach mobilnych, brak przyjaznych URLi, favikony, a płatności nie przechodzą w połowie przeglądarek. Budżet stracony, nerwy zmarnowane.
Inna częsta sytuacja — sklep został zbudowany na autorskiej CMS lub przeciążonym OpenCart, a każda poprawka czy dodatek wymaga nowych inwestycji. Naprawić przycisk — płać, dodać metodę dostawy — płać, zaktualizować projekt pod mobile — znowu płać. W takich przypadkach optymalnym rozwiązaniem często okazuje się przejście na gotową platformę SaaS, gdzie wszystko już działa "od razu".
Ta lista kontrolna została stworzona właśnie dla takich sytuacji. Pasuje do trzech scenariuszy: przy tworzeniu nowego sklepu — aby uniknąć błędów od samego początku, przy odbiorze gotowego sklepu — aby upewnić się, że wykonawca zrobił wszystko poprawnie, oraz przy wyborze platformy — aby zrozumieć, jakie funkcje powinno mieć nowoczesne rozwiązanie e-commerce. Przejdź przez punkty — a zaoszczędzisz sobie nerwów, czasu i pieniędzy.
Blok 1: Koszyk i składanie zamówienia
Najdroższy blok. Jeśli tutaj jest błąd — tracisz pieniądze bezpośrednio.
Testowy zakup z rzeczywistego urządzenia
Nie w panelu administracyjnym, nie w trybie dewelopera. Weź prawdziwy telefon, wejdź na stronę, dodaj produkt do koszyka, złóż zamówienie. Sprawdź, czy przyszedł e-mail z zamówieniem. Szczególnie ważne — sprawdź na iPhone (Safari) i Android (Chrome).
Działanie koszyka przy zerowym stanie
Ustaw stan magazynowy produktu = 0. Sprawdź: czy produkt jest ukrywany, czy wyświetla się "Brak w magazynie", czy można go dodać do koszyka. Częsty błąd: produktu nie ma, a można go kupić.
Zmiana ilości produktu w koszyku
Dodaj 2 sztuki, potem zmień na 5, potem na 0. Czy suma jest przeliczana? Czy pojawia się ostrzeżenie przy ujemnej wartości?
Ciasteczka i zapisywanie koszyka
Zamknij przeglądarkę, otwórz ponownie. Czy produkt pozostał w koszyku? Jeśli nie — klienci będą tracić koszyk przy przypadkowym zamknięciu karty. Sprawdź również na różnych urządzeniach.
Kod promocyjny i rabaty
Utwórz testowy kod promocyjny z rabatem 10%. Sprawdź: czy rabat jest stosowany, czy końcowa kwota jest poprawnie wyświetlana, czy rabat nie jest podwajany przy ponownym zastosowaniu.
Pola obowiązkowe w formularzu zamówienia
Pozostaw puste telefon, e-mail, adres. Czy można wysłać zamówienie? System powinien walidować pola obowiązkowe. Sprawdź również format telefonu: czy akceptuje +380 czy wymaga 0 przed kodem.
Blok 2: Wersja mobilna i responsywność
70-80% kupujących wchodzi do sklepu internetowego z telefonu. Jeśli wersja mobilna jest słaba — tracisz ¾ odbiorców.
Menu mobilne
Otwórz stronę na telefonie. Menu powinno otwierać się jednym dotknięciem, punkty powinny być czytelne, wyszukiwarka — dostępna. Sprawdź, czy menu nie zasłania treści.
Przyciski w wersji mobilnej
Przycisk "Kup" lub "Do koszyka" powinien być duży i widoczny na ekranie mobilnym. Sprawdź, czy można go nacisnąć palcem, a nie tylko rysikiem. Zalecany rozmiar przycisku — minimum 48x48px.
Obrazy responsywne
Sprawdź, jak wyglądają obrazy produktów na telefonie. Nie powinny być zbyt małe ani, odwrotnie, przycięte. Używaj formatu WebP — zapewnia lepszą jakość przy mniejszym rozmiarze. W projekcie strony zaleca się stosowanie nowoczesnego szybkiego formatu SVG — skaluje się bez utraty jakości i idealnie nadaje się do ikon, logo i elementów interfejsu.
Przewijanie poziome
W wersji mobilnej nie powinno być przewijania poziomego. Jeśli występuje — jakiś element wystaje poza granice ekranu. To jeden z najczęstszych i najbardziej irytujących błędów dla użytkowników.
Blok 3: Płatności i dostawa
Transakcja testowa z prawdziwą kartą
Przeprowadź rzeczywistą płatność na 1 UAH (lub minimalną kwotę). Sprawdź: czy płatność zadziałała, czy przyszło potwierdzenie, czy zmienił się status zamówienia. Następnie zwróć pieniądze — sprawdź zwrot.
Wyświetlanie kosztu dostawy
Często dostawa wyświetlana jest dopiero po złożeniu zamówienia, a klient widzi końcową kwotę z niespodzianką. Lepiej pokazywać koszt dostawy przed złożeniem zamówienia — to zmniejsza odsetek porzuconych koszyków.
Systemy płatności w przeliczeniu walutowym
Jeśli Twój sklep jest wielowalutowy, sprawdź, czy system płatności poprawnie przyjmuje płatność w wybranej walucie. Niektóre bramki pobierają prowizję za konwersję. Na BooStore.pro jest automatyczna aktualizacja kursów walut i możliwość określania własnych walut nawet dla różnych języków na stronie. Automatyczne przeliczanie kwoty w koszyku i migawka zamówienia z rzeczywistą wartością przed przeliczeniem.
Oferta publiczna i zwroty
Przed uruchomieniem upewnij się, że na stronie zamieszczono: ofertę publiczną, politykę zwrotów, dane kontaktowe. Bez tego naruszasz przepisy o ochronie praw konsumentów.
Blok 4: SEO i indeksacja
Meta Title i Description
Sprawdź, czy każda strona i produkt ma unikalne Title i Description. Google nakłada sankcje za zduplikowane meta-tagi. Na platformach z autogeneracją sprawdź ustawienia szablonów.
Sitemap.xml i robots.txt
Sprawdź, czy sitemap.xml jest generowany i czy robots.txt jest poprawnie skonfigurowany. Dodaj sitemap do Google Search Console. Upewnij się, że strony serwisowe (koszyk, konto osobiste) są zamknięte przed indeksacją.
Przyjazne URL (SEF Url)
URL produktów powinny być zrozumiałe dla człowieka: /category/product-name, a nie /index.php?route=product&id=123. Sprawdź, czy po zmianie przyjaznych URLi stare adresy nie zwracają 404.
Schema.org znaczniki
Sprawdź przez Google Rich Results Test, czy na stronach produktów występują znaczniki Product, Offer, Price. Wpływa to na wyświetlanie w wyszukiwarce (gwiazdki, cena, dostępność).
Kanoniczne URL
Sprawdź, czy produkty dostępne w wielu kategoriach mają ustawiony rel=\\"canonical\\" na główny URL. W przeciwnym razie Google może uznać je za duplikaty.
Blok 5: Szybkość, treść i drobiazgi techniczne
PageSpeed Insights
Sprawdź szybkość strony przez PageSpeed Insights. Minimalny próg dla wersji mobilnej — 70+, dla desktopu — 85+. Jeśli mniej — tracisz ruch (Google uwzględnia Core Web Vitals przy rankingu).
Favikona
Banalne, ale wielu zapomina. Favikona to ikona strony w karcie przeglądarki. Bez niej strona wygląda nieprofesjonalnie. Załaduj ikonę w formacie ICO lub PNG (32x32). Na BooStore.pro możesz stworzyć własny manifest, załadować główną ikonę oraz rozszerzone ikony dla różnych urządzeń.
Strona 404
Wejdź na nieistniejący adres /random-page. Strona 404 powinna być stylizowana na projekt strony, zawierać link do strony głównej i wyszukiwarkę. Goły tekst "404 Not Found" — zły ton.
ALT-tegów obrazów
Sprawdź, czy wszystkie obrazy produktów mają wypełnione ALT-tegi. Są potrzebne do SEO i dla użytkowników z niepełnosprawnościami. ALT powinien opisywać produkt, a nie być "image123.jpg".
Linki do mediów społecznościowych i komunikatorów
Sprawdź, czy wszystkie linki do Instagram, Facebook, Telegram prowadzą tam, gdzie trzeba. Częsta historia: wstawiono link do profilu, po miesiącu został usunięty, a link pozostał uszkodzony.
Analityka przed uruchomieniem
Zainstaluj Google Analytics 4 i/lub Facebook Pixel przed uruchomieniem reklamy. Złóż testowe zamówienie i sprawdź, czy zdarzenie purchase dociera do GA4. Jeśli analityka jest skonfigurowana po uruchomieniu — pierwsze dni ruchu będą stracone dla statystyk.
Blok 6: Podsumowanie, statystyki i historia zamówień
Sklep działa, produkty się sprzedają — ale bez CRM i statystyk zarządzasz po omacku. Te punkty pomogą skonfigurować kontrolę sprzedaży.
CRM i statystyki sprzedaży
Upewnij się, że platforma ma wbudowane CRM lub statystyki sprzedaży. Powinieneś widzieć: liczbę zamówień w okresie, kwotę sprzedaży, średni czek, najpopularniejsze produkty. Bez tych danych nie da się podejmować decyzji.
Kontakt z kupującym z poziomu zamówienia
Sprawdź, czy z karty zamówienia można skontaktować się z kupującym: napisać w komunikatorze, wysłać e-mail, zmienić status. Możliwość szybkiej komunikacji zmniejsza liczbę porzuconych zamówień.
Statusy zamówień, dostawy i płatności
Sprawdź, czy zamówienia mają osobne statusy: status zamówienia (w realizacji, przetworzone, zakończone, anulowane), status płatności (oczekiwana, opłacona online, zweryfikowana, zwrot) i status dostawy (oczekuje wysyłki, przekazane kurierowi, w drodze, dostarczone). Statusy powinny być widoczne zarówno dla sprzedawcy, jak i kupującego.
Historia zmian i migawki zamówienia
Sprawdź, czy historia zmian zamówienia jest zapisywana: kto i kiedy zmieniał status, jakie były poprzednie wartości. Niezawodna platforma przechowuje migawkę zamówienia przed zmianami i po nich — to krytycznie ważne w sytuacjach spornych z kupującymi.
Jak BooStore.pro pokrywa większość punktów listy kontrolnej
Nowoczesne platformy przejmują część kontroli. Na BooStore.pro wiele punktów z tej listy kontrolnej jest już zrealizowanych na poziomie rdzenia:
Koszyk i zamówienia
Inteligentny koszyk z zapisywaniem sesji, walidacja pól, automatyczne obliczanie dostawy. Wszystko działa "od razu".
Wersja mobilna
Architektura Mobile First. Responsywne szablony i niezależne menu mobilne z ikonami i filtrami.
SEO
Automatyczne generowanie sitemap, Schema.org, przyjazne URL, robots.txt. PageSpeed 99-100 bez poprawek.
Płatności i analityka
Wstępnie skonfigurowane bramki płatności. GA4 i Facebook Pixel ze zdarzeniami e-commerce bez wtyczek.
CRM i statystyki sprzedaży
Wbudowane CRM z tabelą podsumowującą sprzedaż, historią zamówień, migawkami zamówienia przed i po zmianach. Eksport statystyk i dostęp do zamówień przez API.
To nie znaczy, że można nie sprawdzać — zawsze wykonuj transakcję testową. Ale start na odpowiedniej platformie redukuje liczbę potencjalnych problemów wielokrotnie.
📚 Przydatne materiały na ten temat
- Konfiguracja Google Analytics 4 (GA4) i Tag Manager dla e-commerce: jak poprawnie śledzić zakupy i wartość zamówień
- Po co sklepowi internetowemu własny blog: jak przekształcić artykuły informacyjne w stały strumień darmowych klientów
- SaaS e-commerce bez granic: od pomysłu do skalowania
- Tworzenie sklepu internetowego w 9 krokach: kompletny przewodnik
- SEO promocja sklepu internetowego: co musisz wiedzieć przed startem
- Jak rozwijać sklep internetowy po uruchomieniu: strategia wzrostu
Gotowy do uruchomienia?
Przejdź tę listę kontrolną przed uruchomieniem pierwszej kampanii reklamowej. Zajmie to 30-40 minut, ale zaoszczędzi ci od 20 000 UAH na zmarnowanym ruchu.
❓ Często zadawane pytania o uruchomienie sklepu internetowego
Odpowiedzi na pytania, które najczęściej pojawiają się u właścicieli przed uruchomieniem.
Ile czasu zajmuje sprawdzenie sklepu przed uruchomieniem?
Zwykle 30-60 minut na pełny cykl. Jeśli używasz kreatora stron z gotowymi modułami (koszyk, płatności, wersja mobilna), wiele punktów sprawdza się w sekundy. Na OpenCart lub autorskiej CMS kontrola może zająć 2-3 godziny z powodu konieczności testowania każdej wtyczki osobno.
Co zrobić, jeśli koszyk nie działa w określonej przeglądarce?
Sprawdź konsolę przeglądarki (F12 → Console) pod kątem błędów JavaScript. Najczęściej problem leży w przestarzałych skryptach lub wtyczkach. Jeśli strona jest na nowoczesnej platformie SaaS typu BooStore.pro, koszyk testowany jest na wszystkich przeglądarkach automatycznie przy aktualizacjach.
Jak sprawdzić, czy GA4 poprawnie śledzi zakupy?
Złóż testowe zamówienie z minimalną kwotą. Wejdź w GA4 → Raporty na żywo → Konwersje. Powinno pojawić się zdarzenie purchase z kwotą zamówienia. Jeśli zdarzenia nie ma — problem w konfiguracji DataLayer. Na platformie BooStore.pro zdarzenia e-commerce są przesyłane automatycznie, wystarczy wkleić ID śledzenia w panelu administracyjnym.
Czy darmowy pakiet wystarczy do sprawdzenia przed uruchomieniem?
Tak, w darmowym pakiecie BooStore.pro dostępne są wszystkie podstawowe funkcje: koszyk, składanie zamówień, wersja mobilna, narzędzia SEO, import produktów. Ograniczenie — do 300 produktów, ale do testowania to wystarczy. Systemy płatności podłącza się w płatnym pakiecie od 3$/mies.
Jak często należy przechodzić listę kontrolną?
Polecam przejść pełną listę kontrolną przed każdym dużym uruchomieniem reklamy (Google Ads, Facebook Ads) i po każdej aktualizacji strony (zmiana szablonu, dodanie nowego modułu, aktualizacja systemu płatności). Punkty 1, 11, 15, 20 — przechodź co miesiąc.