Jak stworzyć sklep internetowy w Telegramie: pełna nawigacja po katalogu, produkty, wyszukiwarka i newslettery

Po co sklep w Telegramie

Klienci już żyją w komunikatorach. Sklep bezpośrednio w Telegramie usuwa dodatkowe kroki między „zobaczył" a „kupił":

• Katalog zawsze pod ręką — klient otwiera bota i przegląda produkty jak w aplikacji.
• Czytelne karty — nazwa, cena, stara cena, obraz, rozmiary i link.
• Wyszukiwarka — szybkie przejście do produktu po nazwie, artykule lub polach meta.
• Newslettery — automatycznie wracasz do subskrybentów z promocjami i nowościami.

🗂️ Pełna nawigacja po katalogu: kategorie i podkategorie

Bot realizuje pełną strukturę katalogu Twojego sklepu — zagnieżdżone drzewo kategorii:

1. Przycisk „Kategorie" w menu głównym otwiera górny poziom katalogu.
2. Każda kategoria to przycisk z ikoną (jeśli ma obraz) i liczbą produktów w nawiasie.
3. Po kliknięciu kategorii wchodzisz do środka — do jej podkategorii. Możesz zejść na dowolną głębokość drzewa.
4. Obok każdej kategorii jest przycisk „Pokaż produkty": wyświetla produkty tej kategorii.

🛍️ Produkty: karty, ceny, obrazy i stronicowanie

Każdy produkt to schludna karta Markdown z emoji:

• 🛍️ Nazwa produktu;
• 💰 Cena (i stara cena, jeśli jest zniżka) — w walucie według ustawień sklepu z przeliczeniem kursu;
• 🖼️ Obraz — wysyłany jako prawdziwy obrazek Telegrama;
• 📐 Rozmiary / warianty — z poprawnym podpisem (rozmiar, kolor, materiał itp.);
• 🔗 Link do produktu.

Produkty wyświetlane są po stronach — domyślnie po 10 na stronę. Na dole stronicowanie: ◀ Wstecz, numer strony, Dalej ▶, szybki skok +5 i Do końca. Każda strona to osobna wiadomość z zestawem kart produktów.

🔍 Wyszukiwarka produktów

Przycisk „Wyszukiwarka" w menu głównym. Bot prosi o zapytanie, wpisujesz — i od razu otrzymujesz wyniki. Wyszukiwanie działa po nazwie, meta-tytule, nazwie URL, artykule i polach meta, jak wyszukiwarka katalogu na stronie. Wyniki również są stronicowane.

🔢 Ustawienie liczby produktów na stronę

Liczbę produktów w wynikach można ustawić na dwóch poziomach:

• Administrator — w ustawieniach kanału/bota podaje bazową liczbę produktów na stronę (od 1 do 20) dla wszystkich subskrybentów.
• Sam subskrybent — w menu „Ustawienia" może ustawić własną liczbę (od 1 do 40), np. 15 lub 25. Jeśli wybierze „Domyślnie", obowiązuje ustawienie kanału.

Dzięki temu każdy użytkownik przegląda katalog w wygodnym dla siebie rozmiarze — bez przeciążonych wiadomości.

📨 Newslettery wiadomości, produktów i promocji

Sklep w Telegramie to także newslettery. BooStore automatycznie zbiera treści:

• Promocje, nowości, hity, zniżki, ostatnie nowości — przyciski w bocie, ze stronicowaniem wyników.
• Wysyłka do wszystkich lub wybranych subskrybentów — z ustawieniem grupy odbiorców.
• Odroczona wysyłka — według daty i godziny.
• Zbieranie produktów po ID lub z artykułu — własny zestaw do newslettera.

Wszystkie karty produktów w newsletterach i zestawach stylowane są jednakowo pięknie — Markdown z emoji, obrazami i rozmiarami.

👥 Subskrybenci i baza

Klient uruchamia bota — i automatycznie trafia do bazy subskrybentów z językiem i profilem. Zarządzasz bazą w panelu: filtry, edycja, import i eksport do CSV/ZIP. Subskrybent może zmienić język, podać e-mail, ustawić liczbę produktów i wypisać się — wszystko w menu „Ustawienia" w bocie.

📲 Powiadomienia o zamówieniu i dostawie do klienta przez Telegram

Oprócz kanału dla menedżerów właściciel może utworzyć osobny kanał/bot Telegram dla klientów (osobny na każdy sklep). Jeśli klient jest zasubskrybowany i składa zamówienie na ten sam e-mail co w subskrypcji, dostaje powiadomienia w Telegramie:

• Złożenie zamówienia — od razu po utworzeniu (numer, koszyk, kwota, dostawa);
• Zmiana statusu dostawy — przy każdej aktualizacji TTN (timer lub ręcznie): „W drodze”, „Dotarło do oddziału”, „Odebrane” itd.;

Menedżerowie/administrator domyślnie dostają powiadomienia w ogólnym kanale BooStore (jeśli zasubskrybowani). Kanał kliencki działa równolegle — sprzedawca i klient widzą to samo zamówienie w dwóch strumieniach.

Wbudowane w BooStore

Wszystko to działa już w platformie — bez zewnętrznych usług i pisania kodu. Wystarczy stworzyć sklep, podłączyć bota Telegram w sekcji newsletterów — a bot stanie się Twoją witryną i kanałem sprzedaży.

🤖 Jak utworzyć bota i podłączyć kanał Telegram

Aby sklep mógł wysyłać mailingi i działać w Telegramie, najpierw podłącz kanał/bota. W panelu administracyjnym BooStore przejdź do «Sklep» → «Sklep w Telegramie». Znajdziesz tam sekcje: Moje mailingi, Nowy mailing, Subskrybenci, Dodaj subskrybenta, Eksport adresów subskrybentów, Import CSV oraz Kanały / Boty. Najpierw trzeba utworzyć kanał (bota).

Jak utworzyć bota i podłączyć kanał

1. Otwórz sekcję «Kanały / Boty» i kliknij «Dodaj kanał».
2. Otwórz @BotFather i wyślij komendę /newbot.
3. Podaj nazwę bota i username (musi kończyć się na bot, np. MyShopNewsBot).
4. Skopiuj wydany API Token (postaci 123456789:AAH…XYZ) i wklej go do pola powyżej.
5. Kliknij «Zapisz kanał». System sprawdzi token i automatycznie ustawi webhook.
6. Daj subskrybentom link do bota: https://t.me/twoj_username.
7. Użytkownik naciska /start — zostaje automatycznie dodany do bazy subskrybentów.
8. Aby wysyłać wiadomości na kanał (publikacja) — dodaj bota jako administratora kanału i podaj w polu «ID kanału» nazwę postaci @channel_name.

📤 Wysyłanie wiadomości do grup

Tym samym botem można publikować mailing także w zwykłej grupie (np. t.me/bballstock). Do tego bot musi być dodany do grupy.

1. Otwórz swoją grupę w Telegramie → kliknij nazwę grupy → Dodaj uczestników / Add members.
2. W wyszukiwarce wpisz username swojego bota (ten kończący się na bot) i dodaj go.
3. Aby bot mógł wysyłać wiadomości, lepiej nadać mu uprawnienia administratora: na liście uczestników kliknij bota → Mianuj administratorem → włącz Wysyłanie wiadomości / Post messages.
4. W formularzu kanału/grupy w polu «ID kanału» podaj grupę na jeden ze sposobów: @nazwa_grupy (np. @bballstock) albo numeryczne chat_id grupy (jest ujemne, np. -1001234567890).
5. Aby poznać numeryczne chat_id grupy — prześlij dowolną wiadomość z grupy botowi @userinfobot albo wejdź na t.me/bballstock i skopiuj adres grupy z nazwy.

🔗 Czym jest webhook i po co jest potrzebny

Webhook — to techniczny «mostek» między Telegramem a Twoją stroną. Gdy użytkownik pisze do Twojego bota (naciska /start, klika przycisk itp.), Telegram nie przechowuje tego u siebie, a sam odwołuje się pod adres webhooka i przekazuje wiadomość na Twoją stronę. Strona ją przetwarza (dodaje subskrybenta, odpowiada, zapisuje wybór języka). To nie link do otwarcia w przeglądarce — to adres, pod który Telegram wywołuje Twoją stronę (serwer → serwer), aby przekazać przychodzące wiadomości użytkowników. Konfigurować ręcznie nie trzeba: przy zapisie kanału system sam ustawia webhook i przekazuje go Telegramowi. Adres potrzebny jest tylko do informacji/diagnostyki.

📨 Mailingi: test, produkty i artykuły, audytorium, harmonogram

Po podłączeniu kanału/bota dostępna jest sekcja mailingów. Ma testowe wysyłanie (sprawdź wiadomość przed wysłaniem do wszystkich), a także tworzenie mailingu:

• «Utwórz mailing na podstawie produktów» — wybierz produkty z katalogu, zostaną wysłane subskrybentom z kartami i linkami;
• «Utwórz mailing na podstawie artykułu» — wybierz artykuł z bloga do wysyłki.

Można wskazać listę produktów i artykułów do mailingu. Audytorium wybierasz sam: tylko subskrybenci z powiązanym kontem, ci, którzy podali e-mail, albo wszyscy subskrybenci. Jest też «Harmonogram wysyłki» — można wysłać od razu albo zaplanować na konkretny czas.