Główne — Nova Poshta (oddziały, paczkomaty, dostawa adresowa) i Ukrposhta (oddziały, paczkomaty). Obie obsługują podpowiedzi adresów przez API, automatyczne tworzenie TTN i naliczanie kosztów. Meest działa zarówno na Ukrainie, jak i za granicą.

Podłącz Goshippo (klucz API z goshippo.com, skonfiguruj przewoźników w Settings → Carriers). W sposobie dostawy włącz «API: Włącz GOSHIPPO API», wybierz przewoźnika i taryfę międzynarodową (UPS Worldwide, DHL Express Worldwide, FedEx International Priority itp.). Kupujący poda kraj i adres — koszt naliczy się automatycznie.

Koszt naliczany jest dwiema drogami. Pierwsza — według taryf przewoźnika przez API (Nova Poshta, Ukrposhta, Meest, Goshippo) z uwzględnieniem gabarytów i wagi produktu. Druga — według ustawionych przez Ciebie warunków: stała cena, zależność od sumy zamówienia, objętości (m³) lub wagi (kg). Dla prawidłowego naliczenia koniecznie uzupełniaj gabaryty w kartach produktu.

To automatyczne utworzenie listu przewozowego przy wysyłce zamówienia. System podstawia nadawcę, dane odbiorcy i gabaryty, tworzy list przez API usługi dostawy i przekazuje kupującemu numer śledzenia.

Gabaryty i waga są potrzebne przewoźnikowi do dokładnego naliczenia kosztu dostawy. Przy automatycznym tworzeniu TTN system przekazuje te dane usłudze dostawy. Jeśli produkt nie ma własnych gabarytów, używane są ogólne ustawienia dostawy. Uzupełniać można ręcznie w zakładce «Dostawa» lub przez import produktów.

Pobranie — płatność przy odbiorze w punkcie wydania przewoźnika. Konfiguruje się w sposobie dostawy wyborem trybu «Tworzenie TTN — Włącz (Pobranie)». Wtedy przewoźnik sam pobiera pieniądze za towar i dostawę od odbiorcy przy wydaniu, a koszt dostawy nie jest dodawany do sumy zamówienia.

• Wyłączony — TTN nie jest tworzony.
• Pobranie — przewoźnik pobiera pieniądze od odbiorcy.
• Płatność odbiorcy tylko za dostawę — dostawę opłaca klient przy odbiorze.
• Płatność odbiorcy tylko za towar — dostawę opłacasz Ty.
• Bez płatności odbiorcy — dostawa opłacona od razu w zamówieniu.

Podaj termin dostawy w dniach (0 — dziś, 1 — jutro, można zakres 2–4) — wyświetla się w informacji o produkcie i eksportuje do YML. Koszt ustaw w ogólnych ustawieniach dostawy lub indywidualnie dla produktu. Włącz zakładkę «Dostawa» lub dodatkowy blok w «Podgląd produktu/Zakładki».

Tak. W «Ustawieniach» → «Sklep» → «Podgląd produktu/Zakładki» → «Dodatkowy blok z informacją w karcie produktów» tworzy się osobny blok z dowolnym kodem HTML — tam można umieścić warunki dostawy, sposoby płatności, odbiór własny i inne, w tym według kategorii produktu.

Utwórz stronę z informacją o dostawie, podłącz w karcie produktu osobną zakładkę i dodaj specjalny skrypt, który podładowuje jej treść przez Ajax. Gotowy kod i instrukcję krok po kroku zobacz na stronie «Skrypty dla stron» — to zalecany sposób.

W sposobie dostawy podaj link do strony usługi z autopodmianą {TrackNo}. Gdy dodasz numer śledzenia do zamówienia w «Statystykach sprzedaży», kupujący otrzyma link śledzenia z podstawionym numerem. Numer śledzenia przekazywany jest automatycznie przy tworzeniu TTN.

Wszystko zależy od wybranego sposobu dostawy. Jeśli w sposobie dostawy ustawione są osobne pola — kraj, region, miasto, ulica, dom itd. — to w zamówieniu w «Statystykach sprzedaży» te pola i dane będą wyświetlane osobno. Jeśli natomiast używana jest jedna linia adresu, to adres będzie wyświetlany jako jedna linia.

Tak. W «Statystykach sprzedaży» w razie potrzeby możesz zmienić wybrany sposób dostawy, numer śledzenia (TTN) oraz pola adresowe klienta — na przykład, aby poprawić błąd lub zaktualizować dane przed wysyłką.

Wszystko w sekcji «Sklep» → «Dostawa»: dodawanie, priorytet wyświetlania, opis, koszt, zależność od sumy/objętości/wagi, ukrywanie z listy, przypisanie do języka oraz «Ukryj sposób płatności». Szczegółowa instrukcja — w bazie wiedzy o dostawie.

Sprawdź, że sposób dostawy został dodany i nie jest ukryty z listy, a także że nie ma włączonego ograniczenia «Ukryj sposób płatności» dla wybranego sposobu płatności. Upewnij się, że sposób jest przypisany do właściwego języka strony.

Dla przesyłek międzynarodowych dostępni są DHL Express (Worldwide, 12:00, Easy), FedEx International Priority, UPS Worldwide (Expedited, Express). Dla dostawy w USA — USPS, DHL eCommerce, FedEx Ground, UPS Ground. Dla Wielkiej Brytanii — Royal Mail, Evri, DPD UK. Pełna lista taryf konfiguruje się u przewoźnika.

Tak, dla Nova Poshta zaimplementowano sprawdzanie statusu TTN. Ty i kupujący możecie śledzić status paczki, a system przekazuje aktualny numer śledzenia po utworzeniu listu przewozowego.

Tak, zaimplementowano automatyczną aktualizację statusów dostawy według numeru TTN dla podłączonych firm kurierskich: Nowa Poczta, Meest (Meest Express), Ukrposzta, Goshippo oraz innych, u których włączony jest API.

Sposoby sprawdzenia statusu dostawy:

• Sprawdzanie zbiorcze — przycisk „aktualizuj status dostawy" na liście zamówień statystyk sprzedaży aktualizuje status od razu dla wszystkich zamówień z podanym numerem TTN;
• Sprawdzenie pojedynczego zamówienia — status konkretnego zamówienia można zaktualizować ręcznie w statystykach sprzedaży;
• Automatyczna aktualizacja według harmonogramu — status aktualizuje się sam (według timera) dla wszystkich zamówień z TTN.

W ustawieniach metody dostawy włącza się powiadomienie o zmianie statusu dostawy i wybiera kanały: list do kupującego o nowym statusie; dla sprzedawcy — Telegram, Viber, Push, e-mail lub prywatna wiadomość (jeśli zapisany). Powiadomienia konfiguruje się osobno dla sprzedawcy i osobno dla kupującego.

Tak. Oprócz rzeczywistego kosztu dostawy z TTN można dodać własne koszty: podaj koszt dostawy w ustawieniach sposobu dostawy — zostanie on dodany do kosztu z TTN (pakowanie, obsługa zamówienia itd.), a kwota zostanie przeliczona na walutę zamówienia. Jeśli sposób dostawy nie tworzy TTN, podany koszt jest używany jako koszt dostawy.

Tak. Zasubskrybowany do kanału/bota sklepu i zamawiający tym samym e-mailem — dostaje utworzenie TTN i każdy status (auto timerem lub ręcznie) w Telegramie. Menedżerowie — w kanale BooStore. Kanały osobno dla sprzedawcy i klienta.

Tak. Przy włączonym powiadomieniu kupujący otrzymuje list na e-mail o każdym nowym statusie dostawy. Numer TTN jest zapisany w zamówieniu, więc klient może samodzielnie śledzić przesyłkę po tym numerze na stronie przewoźnika — bez kontaktowania się ze sprzedawcą.

Tak. Przy podłączaniu firm kurierskich wpisujesz klucze API, a platforma sprawdza ich sprawność bezpośrednio w panelu. Jeśli klucz jest nieprawidłowy albo API niedostępne, zobaczysz to już przy zapisie ustawień, a nie dopiero na żywych zamówieniach.

Tak. Kontrahenci (nadawcy/odbiorcy do TTN) są dodawani przez interfejs webowy panelu: dane wypełnia się ręcznie w wygodnym formularzu, bez bezpośrednich odwołań do API przewoźnika. Można ustawić wspólnego nadawcę albo osobny — dla konkretnego sposobu dostawy lub oddziału. Platforma sama podstawia te dane przy tworzeniu TTN.

Użytkownicy z różnymi uprawnieniami. Główny administrator ma pełny dostęp: zbiorcze i pojedyncze sprawdzanie statusów, edycja zamówień i przeliczanie kwot. Menedżerowie otrzymują elastyczne ograniczone uprawnienia — np. tylko podgląd i aktualizację statusów dostawy albo pełną pracę z zamówieniami.

Tak, jest. Podczas edycji zamówienia w „Statystyce sprzedaży" można utworzyć nowe TTN bezpośrednio z panelu sprzedawcy, w pełni określając parametry dostawy, metodę płatności i to, kto płaci (sprzedawca / kupujący / pobranie), a także gabaryty produktu oraz dane nadawcy i odbiorcy. TTN może być tworzone od razu przy zamówieniu lub po jego potwierdzeniu.

To zalecany sposób tworzenia TTN: niektóre firmy kurierskie zabraniają edytowania danych TTN przy niektórych sposobach płatności (na przykład przy pobraniu). Utworzenie listu przewozowego od razu z poprawnymi danymi pozwala uniknąć problemów z przewoźnikiem.

Tak. Jeśli zamówienie ma numer TTN, dostępny jest szybki druk listów przewozowych wystawianych przez firmy kurierskie, prosto na stronie. Druk odbywa się przez serwisy API przewoźników — podłączają się na stronie w kilka kliknięć.