Чек-лист перед запуском интернет-магазина: 29 критических точек, которые нужно проверить перед первой рекламой
Интерактивный список: от валидности корзины и адаптивности мобильного меню до настройки фавикона и тестовой транзакции. Разбор типичных ошибок, из-за которых сливается бюджет.
Содержание чек-листа
- Почему большинство магазинов сливают бюджет на старте
- Блок 1: Корзина и оформление заказа (п. 1-6)
- Блок 2: Мобильная версия и адаптивность (п. 7-10)
- Блок 3: Платежи и оплата (п. 11-14)
- Блок 4: SEO и индексация (п. 15-19)
- Блок 5: Скорость, контент и технические мелочи (п. 20-25)
- Блок 6: Сводка, статистика и история заказов (п. 26-29)
- Как BooStore.pro покрывает пункты чек-листа
Почему большинство магазинов сливают бюджет на старте
Мы работаем с интернет-магазинами и видим одни и те же ошибки снова и снова. Магазин запускают, вкладывают десятки тысяч в рекламу, а продаж нет. Заходишь на сайт — и сразу видно: корзина не работает на мобильных, нет ЧПУ, фавикона, а платежи не проходят в половине браузеров. Бюджет слит, нервы потрачены.
Ещё одна распространённая ситуация — магазин сделан на самописной CMS или перегруженном OpenCart, и каждое исправление или дополнение требует новых вложений. Исправить кнопку — плати, добавить способ доставки — плати, обновить дизайн под мобильные — снова плати. В таких случаях оптимальным решением часто оказывается переход на готовую SaaS-платформу, где всё уже работает «из коробки».
Этот чек-лист создан именно для таких ситуаций. Он подходит для трёх сценариев: при создании нового магазина — чтобы не допустить ошибок с самого начала, при приёмке готового магазина — чтобы убедиться, что подрядчик сделал всё правильно, и при выборе платформы — чтобы понять, какие функции должны быть в современном e-commerce решении. Пройдите по пунктам — и вы сэкономите себе нервы, время и деньги.
Блок 1: Корзина и оформление заказа
Самый дорогой блок. Если здесь ошибка — вы теряете деньги напрямую.
Тестовая покупка с реального устройства
Не в админке, не в режиме разработчика. Возьмите реальный телефон, зайдите на сайт, добавьте товар в корзину, оформите заказ. Проверьте, пришло ли письмо с заказом на почту. Особенно важно — проверить на iPhone (Safari) и Android (Chrome).
Работа корзины при нулевом остатке
Установите остаток товара = 0. Проверьте: скрывается ли товар, показывается ли "Нет в наличии", можно ли его добавить в корзину. Частая ошибка: товара нет, а купить можно.
Изменение количества товара в корзине
Добавьте 2 единицы, потом измените на 5, потом на 0. Пересчитывается ли сумма? Появляется ли предупреждение при отрицательном значении?
Куки и сохранение корзины
Закройте браузер, откройте снова. Остался ли товар в корзине? Если нет — клиенты будут терять корзину при случайном закрытии вкладки. Проверьте также на разных устройствах.
Промокод и скидки
Создайте тестовый промокод со скидкой 10%. Проверьте: применяется ли скидка, корректно ли отображается итоговая сумма, не задваивается ли скидка при повторном применении.
Обязательные поля в форме заказа
Оставьте пустыми телефон, email, адрес. Можно ли отправить заказ? Система должна валидировать обязательные поля. Проверьте также формат телефона: принимает ли +380 или требует 0-перед кодом.
Блок 2: Мобильная версия и адаптивность
70-80% покупателей заходят в интернет-магазин с телефона. Если мобильная версия плохая — вы теряете ¾ аудитории.
Мобильное меню
Откройте сайт на телефоне. Меню должно открываться с одного касания, пункты должны быть читаемыми, поиск — доступным. Проверьте, не перекрывает ли меню контент.
Кнопки на мобильной версии
Кнопка "Купить" или "В корзину" должна быть крупной и заметной на мобильном экране. Проверьте, что её можно нажать пальцем, а не только стилусом. Рекомендуемый размер кнопки — минимум 48x48px.
Адаптивные изображения
Проверьте, как выглядят изображения товаров на телефоне. Они не должны быть слишком мелкими или, наоборот, обрезаться. Используйте WebP формат — он даёт лучшее качество при меньшем размере. В дизайне сайта рекомендуется использовать современный быстрый формат SVG — он масштабируется без потери качества и идеально подходит для иконок, логотипов и элементов интерфейса.
Горизонтальный скролл
На мобильной версии не должно быть горизонтального скролла. Если он есть — какой-то элемент вылезает за границы экрана. Это одна из самых частых и раздражающих ошибок для пользователей.
Блок 3: Платежи и доставка
Тестовая транзакция с реальной картой
Проведите реальную оплату на 1 грн (или минимальную сумму). Проверьте: сработал ли платеж, пришло ли подтверждение, изменился ли статус заказа. Потом верните деньги — проверьте возврат.
Отображение стоимости доставки
Часто доставка отображается только после оформления заказа, и клиент видит итоговую сумму с сюрпризом. Лучше показывать стоимость доставки до оформления — это снижает процент брошенных корзин.
Платежные системы в валютном пересчете
Если ваш магазин мультивалютный, проверьте, что платежная система корректно принимает оплату в выбранной валюте. Некоторые шлюзы берут комиссию за конвертацию. На BooStore.pro есть автообновление курса валют и возможность указывать свои валюты даже для разных языков на сайте. Автопересчет суммы в корзине и снимок заказа с фактической стоимостью до пересчета.
Публичная оферта и возврат
Перед запуском убедитесь, что на сайте размещены: публичная оферта, политика возврата, контактные данные. Без этого вы нарушаете закон о защите прав потребителей.
Блок 4: SEO и индексация
Meta Title и Description
Проверьте, что у каждой страницы и товара уникальные Title и Description. Google накладывает санкции за дублированные мета-теги. На платформах с автогенерацией проверьте настройки шаблонов.
Sitemap.xml и robots.txt
Проверьте, генерируется ли sitemap.xml и корректно ли настроен robots.txt. Добавьте sitemap в Google Search Console. Убедитесь, что служебные страницы (корзина, личный кабинет) закрыты от индексации.
ЧПУ-ссылки (SEF Url)
URL товаров должны быть человеко-понятными: /category/product-name, а не /index.php?route=product&id=123. Проверьте, что после смены ЧПУ старые адреса не выдают 404.
Schema.org микроразметка
Проверьте через Google Rich Results Test, присутствует ли на страницах товаров микроразметка Product, Offer, Price. Это влияет на отображение в поиске (звездочки, цена, наличие).
Канонические URL
Проверьте, что у товаров, доступных в нескольких категориях, проставлен rel=\\"canonical\\" на основной URL. Иначе Google может посчитать их дублями.
Блок 5: Скорость, контент и технические мелочи
PageSpeed Insights
Проверьте скорость сайта через PageSpeed Insights. Минимальный порог для мобильной версии — 70+, для десктопа — 85+. Если меньше — теряете трафик (Google учитывает Core Web Vitals при ранжировании).
Фавикон
Банально, но многие забывают. Фавикон — это иконка сайта во вкладке браузера. Без неё сайт выглядит непрофессионально. Загрузите иконку в формате ICO или PNG (32x32). На BooStore.pro можно создать свой манифест, загрузить основную иконку, а также расширенные иконки для разных устройств.
Страница 404
Зайдите на несуществующий адрес /random-page. Страница 404 должна быть стилизована под дизайн сайта, содержать ссылку на главную и поиск. Голый текст "404 Not Found" — плохой тон.
ALT-теги изображений
Проверьте, что у всех изображений товаров заполнены ALT-теги. Они нужны для SEO и для пользователей с ограниченными возможностями. ALT должен описывать товар, а не быть "image123.jpg".
Ссылки на соцсети и мессенджеры
Проверьте, что все ссылки на Instagram, Facebook, Telegram ведут туда, куда нужно. Частая история: вставили ссылку на профиль, через месяц он удалился, а ссылка осталась битой.
Аналитика перед запуском
Установите Google Analytics 4 и/или Facebook Pixel до запуска рекламы. Сделайте тестовый заказ и проверьте, приходит ли событие purchase в GA4. Если аналитика настроена после запуска — первые дни трафика будут потеряны для статистики.
Блок 6: Сводка, статистика и история заказов
Магазин работает, товары продаются — но без CRM и статистики вы управляете вслепую. Эти пункты помогут настроить контроль продаж.
CRM и статистика продаж
Убедитесь, что на платформе есть встроенная CRM или статистика продаж. Вы должны видеть: количество заказов за период, сумму продаж, средний чек, самые популярные товары. Без этих данных невозможно принимать решения.
Взаимодействие с покупателем из заказа
Проверьте, что из карточки заказа можно связаться с покупателем: написать в мессенджер, отправить email, изменить статус. Возможность быстрой коммуникации снижает количество брошенных заказов.
Статусы заказов, доставки и оплаты
Проверьте, что у заказов есть раздельные статусы: статус заказа (в обработке, обработан, завершён, отменён), статус оплаты (ожидается, оплачен онлайн, проверен, возврат) и статус доставки (ожидает отправки, передан курьеру, в пути, доставлен). Статусы должны быть видны и продавцу, и покупателю.
История изменений и снимки заказа
Проверьте, сохраняется ли история изменений заказа: кто и когда менял статус, какие были предыдущие значения. Надёжная платформа хранит снимок заказа до изменений и после — это критически важно при спорных ситуациях с покупателями.
Как BooStore.pro покрывает большинство пунктов чек-листа
Современные платформы берут на себя часть проверок. На BooStore.pro многие пункты из этого чек-листа уже реализованы на уровне ядра:
Корзина и заказы
Умная корзина с сохранением сессии, валидация полей, авто-расчет доставки. Всё работает "из коробки".
Мобильная версия
Mobile First архитектура. Адаптивные шаблоны и независимое мобильное меню с иконками и фильтрами.
SEO
Автоматическая генерация sitemap, Schema.org, ЧПУ, robots.txt. PageSpeed 99-100 без доработок.
Платежи и аналитика
Предустановленные платежные шлюзы. GA4 и Facebook Pixel с событиями e-commerce без плагинов.
CRM и статистика продаж
Встроенная CRM со сводной таблицей продаж, историей заказов, снимками заказа до и после изменений. Выгрузка статистики и доступ к заказам через API.
Это не значит, что можно не проверять — всегда делайте тестовую транзакцию. Но старт на правильной платформе сокращает количество потенциальных проблем в разы.
📚 Полезные материалы по теме
- Настройка Google Analytics 4 (GA4) и Tag Manager для e-commerce: как правильно отслеживать покупки и ценность заказов
- Зачем интернет-магазину свой блог: как превратить информационные статьи в постоянный поток бесплатных покупателей
- SaaS e-commerce без границ: от идеи до масштабирования
- Создание интернет-магазина за 9 шагов: полное руководство
- SEO продвижение интернет-магазина: что нужно знать перед стартом
- Как развивать интернет-магазин после запуска: стратегия роста
Готовы к запуску?
Пройдите этот чек-лист перед тем, как запустить первую рекламную кампанию. Это займет 30-40 минут, но сэкономит вам от 20 000 грн на слитом трафике.
❓ Часто задаваемые вопросы о запуске интернет-магазина
Ответы на вопросы, которые чаще всего возникают у владельцев перед запуском.
Сколько времени нужно на проверку магазина перед запуском?
Обычно 30-60 минут на полный цикл. Если вы используете конструктор сайтов с готовыми модулями (корзина, платежи, мобильная версия), многие пункты проверяются за секунды. На OpenCart или самописной CMS проверка может занять 2-3 часа из-за необходимости тестировать каждый плагин отдельно.
Что делать, если корзина не работает на определённом браузере?
Проверьте консоль браузера (F12 → Console) на наличие ошибок JavaScript. Чаще всего проблема в устаревших скриптах или плагинах. Если сайт на современной SaaS-платформе типа BooStore.pro, корзина тестируется на всех браузерах автоматически при обновлениях.
Как проверить, что GA4 правильно отслеживает покупки?
Сделайте тестовый заказ с минимальной суммой. Зайдите в GA4 → Отчеты в реальном времени → Конверсии. Должно появиться событие purchase с суммой заказа. Если события нет — проблема в настройке DataLayer. На платформе BooStore.pro события e-commerce передаются автоматически, достаточно вставить ID отслеживания в админке.
Достаточно ли бесплатного тарифа для проверки перед запуском?
Да, на бесплатном тарифе BooStore.pro доступны все базовые функции: корзина, оформление заказов, мобильная версия, SEO-инструменты, импорт товаров. Ограничение — до 300 товаров, но для тестирования этого достаточно. Платежные системы подключаются на платном тарифе от 3$/мес.
Как часто нужно проходить чек-лист?
Рекомендую проходить полный чек-лист перед каждым крупным запуском рекламы (Google Ads, Facebook Ads) и после каждого обновления сайта (смена шаблона, добавление нового модуля, обновление платежной системы). Пункты 1, 11, 15, 20 — проходите ежемесячно.