Як створити інтернет-магазин у Telegram
Telegram — це не лише канал для розсилок. З BooStore ваш бот перетворюється на повноцінний магазин: покупець відкриває бота, гортає категорії, дивиться картки товарів із ціною та зображенням, перегортає сторінки та шукає потрібне. А ви надсилаєте розсилки підписникам — усе з адмінки. Розглянемо по кроках, як це працює.
📄 Зміст
Навіщо магазин у Telegram
Покупці вже живуть у месенджерах. Магазин прямо в Telegram прибирає зайві кроки між «побачив» і «купив»:
- Каталог завжди під рукою — покупець відкриває бота й гортає товари, як у застосунку.
- Наочні картки — назва, ціна, стара ціна, зображення, розміри та посилання на товар.
- Пошук — швидкий перехід до потрібного товару за назвою, артикулом чи мета-полями.
- Розсилки — ви повертаєте підписників акціями й новинками автоматично.
🗂️ Повна навігація по каталогу: категорії й підкатегорії
У боті реалізовано повноцінну структуру каталогу вашого магазину — дерево категорій із вкладеністю:
- Кнопка «Категорії» в головному меню відкриває верхній рівень каталогу.
- Кожна категорія виводиться кнопкою з іконкою (якщо має зображення) і кількістю товарів у дужках.
- Натиснувши категорію, ви занурюєтесь усередину — до її підкатегорій. Так можна дійти до будь-якої глибини дерева.
- Поряд із кожною категорією — кнопка «Показати товари»: виводить товари саме цієї категорії.
🛍️ Товари: картки, ціни, зображення й пагінація
Кожен товар — це акуратна картка в Markdown з емодзі:
- 🛍️ Назва товару;
- 💰 Ціна (і стара ціна, якщо є знижка) — у валюті за налаштуваннями сайту з перерахунком курсу;
- 🖼️ Зображення — надсилається справжньою картинкою Telegram;
- 📐 Розміри / варіанти — із правильним підписом (розмір, колір, матеріал тощо);
- 🔗 Посилання на товар.
Товари виводяться посторінково — за замовчуванням по 10 на сторінку. Унизу — пагінація: ◀ Назад, номер сторінки, Вперед ▶, швидкий перехід +5 і В кінець. Кожна сторінка — окреме повідомлення з набором карток товарів.
🔍 Пошук по товарах
Кнопка «Пошук» у головному меню. Бот просить ввести запит, ви друкуєте — і одразу отримуєте видачу. Пошук працює за назвою, мета-заголовком, ЧПУ-імʼям, артикулом і мета-ключовими полями, як пошук каталогу на сайті. Результат теж виводиться посторінково з пагінацією.
🔢 Налаштування кількості товарів на сторінку
Кількість товарів у видачі можна налаштовувати на двох рівнях:
- Адміністратор — у налаштуваннях каналу/бота вказує базову кількість товарів на сторінку (від 1 до 20) для всіх підписників.
- Сам підписник — у меню «Налаштування» може задати свою кількість (від 1 до 40), наприклад 15 чи 25. Якщо вибере «За замовчуванням» — діятиме налаштування каналу.
Так кожен користувач дивиться каталог зі зручним для себе обсягом — без перевантаження повідомлень.
📨 Розсилки повідомлень, товарів і акцій
Магазин у Telegram — це ще й розсилки. BooStore вміє збирати контент автоматично:
- Акції, новинки, хіти, знижки, останні надходження — кнопки прямо в боті, із посторінковою видачею.
- Розсилка всім або вибраним підписникам — із налаштуванням аудиторії.
- Відкладені відправки — за датою й часом.
- Збір товарів за ID або зі статті — власна добірка для розсилки.
Усі картки товарів у розсилках і добірках оформлюються однаково красиво — Markdown з емодзі, зображеннями й розмірами.
👥 Підписники й база
Клієнт запускає бота — і автоматично потрапляє в базу підписників із мовою та профілем. Ви керуєте базою в адмінці: фільтри, редагування, імпорт і експорт у CSV/ZIP. Підписник сам може змінювати мову, привʼязати e-mail, налаштувати кількість товарів і відписатися — усе через меню «Налаштування» в боті.
📲 Сповіщення про замовлення та доставку клієнту в Telegram
Окрім каналу для менеджерів, власник сайту може створити окремий Telegram-канал/бот для клієнтів (свій на кожен сайт). Якщо покупець підписаний і оформлює замовлення з тою ж поштою, що прив’язана до підписки, він отримує сповіщення прямо в Telegram:
- Оформлення замовлення — одразу після створення (номер, склад, сума, доставка);
- Зміна статусу доставки — при кожному оновленні ТТН за таймером або вручну: «В дорозі», «Прибуло у відділення», «Отримано» тощо;
Менеджери та адміністратор за замовчуванням отримують сповіщення в загальний канал BooStore (якщо підписані). Клієнтський канал працює паралельно — продавець і клієнт бачать одне замовлення у двох потоках.
Доставка: Нова Пошта, відд. #12
Разом: $104 · Оплата: при отриманні
ТТН: 20450123456789
Відділення №12, Київ — можна забирати
Вбудовано в BooStore
Усе це вже працює всередині платформи — без сторонніх сервісів і написання коду. Достатньо створити магазин, підключити Telegram-бота в розділі розсилок — і бот стане вашою вітриною та каналом продажів.
🤖 Як створити бота та підключити канал Telegram
Щоб магазин міг надсилати розсилки та працювати в Telegram, спершу підключіть канал/бота. В адмін-панелі BooStore перейдіть у пункт «Магазин» → «Магазин у Telegram». Там доступні розділи: Мої розсилки, Нова розсилка, Підписники, Додати підписника, Експортувати адреси підписників, Імпорт CSV та Канали / Боти. Спершу потрібно створити канал (бота).
Як створити бота та підключити канал
- Відкрийте розділ «Канали / Боти» і натисніть «Додати канал».
- Відкрийте @BotFather і надішліть команду /newbot.
- Вкажіть ім'я бота та username (обов'язково закінчується на bot, наприклад MyShopNewsBot).
- Скопіюйте виданий API Token (виду 123456789:AAH…XYZ) і вставте його в поле вище.
- Натисніть «Зберегти канал». Система перевірить токен і автоматично встановить webhook.
- Дайте підписникам посилання на бота: https://t.me/ваш_username.
- Користувач натискає /start — він автоматично додається до бази підписників.
- Щоб надсилати повідомлення на канал (публікація) — додайте бота адміністратором каналу та вкажіть у полі «ID каналу» ім'я виду @channel_name.
📤 Надсилання повідомлень у групи
Тим самим ботом можна публікувати розсилку і у звичайну групу (наприклад, t.me/bballstock). Для цього бот має бути доданий у групу.
- Відкрийте свою групу в Telegram → натисніть назву групи → Додати учасників / Add members.
- У пошуку введіть username вашого бота (той, що закінчується на bot) і додайте його.
- Щоб бот міг надсилати повідомлення, краще дати йому права адміністратора: у списку учасників натисніть на бота → Призначити адміністратором → увімкніть Надсилання повідомлень / Post messages.
- У формі каналу/групи в полі «ID каналу» вкажіть групу одним зі способів: @ім'я_групи (наприклад @bballstock) або числовий chat_id групи (він від'ємний, наприклад -1001234567890).
- Щоб дізнатися числовий chat_id групи — перешліть будь-яке повідомлення з групи боту @userinfobot, або перейдіть на t.me/bballstock і скопіюйте адресу групи з назви.
🔗 Що таке webhook і навіщо він потрібен
Webhook — це технічний «місток» між Telegram і вашим сайтом. Коли користувач пише вашому боту (тисне /start, натискає кнопку тощо), Telegram не зберігає це в себе, а сам звертається за адресою вебхука та передає повідомлення на ваш сайт. Сайт його обробляє (додає підписника, відповідає, зберігає вибір мови). Це не посилання для відкриття в браузері — це адреса, за якою Telegram викликає ваш сайт (сервер → сервер), щоб передати вхідні повідомлення користувачів. Налаштовувати вручну не потрібно: при збереженні каналу система сама встановлює вебхук і передає його Telegram. Адреса потрібна лише для довідки/діагностики.
📨 Розсилки: тестова відправка, товари та статті, аудиторія, розклад
Після підключення каналу/бота доступний розділ розсилок. У ньому є тестова відправка (перевірте повідомлення, перш ніж надсилати всім), а також створення розсилки:
- «Створити розсилку на основі товарів» — оберіть товари з каталогу, вони надійдуть підписникам з картками та посиланнями;
- «Створити розсилку на основі статті» — оберіть статтю блогу для розсилки.
Можна вказати перелік товарів і статей для розсилки. Аудиторію обираєте самі: лише підписники з прив'язаним акаунтом, ті, хто вказав e-mail, або всі підписники. Є також «Розклад відправки» — можна надіслати одразу або запланувати на конкретний час.
❓ Часті запитання про магазин у Telegram
Чи може бот показувати весь каталог магазину?
Так. У боті є повна навігація: «Категорії» з деревом підкатегорій, «Всі товари», «Пошук» і добірки акцій/новинок/знижок. Товари виводяться посторінково з картками (ціна, зображення, розміри, посилання).
Як налаштувати кількість товарів на сторінку?
Адміністратор задає базове значення (1–20) у налаштуваннях каналу. Підписник у меню «Налаштування» може обрати свою кількість (1–40) або повернутися до значення за замовчуванням.
Чи є пошук по товарах у боті?
Так. Кнопка «Пошук» — вводите запит, бот шукає за назвою, мета-заголовком, ЧПУ-імʼям, артикулом і мета-полями, як пошук каталогу на сайті, і виводить результати посторінково.
У якій валюті показуються ціни?
Ціна виводиться у валюті за налаштуваннями сайту з автоматичним перерахунком за курсом. Поряд зі знижкою показується і стара ціна.
Чи показуються зображення й розміри товарів?
Так. Зображення надсилається справжньою картинкою Telegram, а варіанти (розмір, колір, матеріал) — із правильним підписом для кожного типу.
Чим це відрізняється від звичайних розсилок у Telegram?
Крім розсилок, бот працює як каталог: покупець сам гортає категорії, дивиться товари, шукає та гортає сторінки. Це повноцінна вітрина в месенджері, а не лише односторонні розсилки.
Чи отримує клієнт сповіщення в Telegram про замовлення та доставку?
Так. Якщо клієнт підписаний на окремий Telegram-канал/бот вашого сайту (створюється власником для кожного сайту) і оформлює замовлення з тією ж поштою, що прив’язана до підписки, він отримує в Telegram сповіщення про створення замовлення та всі оновлення статусу доставки (за ТТН, автоматично за таймером). Менеджери/адміністратор отримують те саме в загальний канал BooStore, якщо підписані. Налаштування каналів продавця та покупця — окремо в налаштуваннях сповіщень.
Чи потрібен окремий сервіс чи код?
Ні. Усе вбудовано в BooStore: створили магазин, підключили бота в розділі розсилок — і бот готовий показувати каталог і приймати розсилки.