Основні — Нова Пошта (відділення, поштомати, адресна доставка) та Укрпошта (відділення, поштомати). Обидві підтримують підказки адрес через API, автостворення ТТН та розрахунок вартості. Meest працює як в Україні, так і за кордон.

Підключіть Goshippo (API-ключ з goshippo.com, налаштуйте перевізників у Settings → Carriers). У способі доставки увімкніть «API: Увімкнути GOSHIPPO API», оберіть перевізника та міжнародний тариф (UPS Worldwide, DHL Express Worldwide, FedEx International Priority та ін.). Покупець вкаже країну та адресу — вартість розрахується автоматично.

Вартість розраховується двома шляхами. Перший — за тарифами перевізника через API (Нова Пошта, Укрпошта, Meest, Goshippo) з урахуванням габаритів та ваги товару. Другий — за заданими вами умовами: фіксована ціна, залежність від суми замовлення, об’єму (м³) або ваги (кг). Для коректного розрахунку обов’язково заповнюйте габарити в картках товару.

Це автоматичне формування товарно-транспортної накладної при відправленні замовлення. Система підставляє відправника, дані отримувача та габарити, створює накладну через API служби доставки та передає покупцю трек-номер.

Габарити та вага потрібні перевізнику для точного розрахунку вартості доставки. При автостворенні ТТН система передає ці дані службі доставки. Якщо у товару не вказані власні габарити, використовуються загальні налаштування доставки. Заповнювати можна вручну у вкладці «Доставка» або через імпорт товарів.

Післяплата — оплата при отриманні в точці видачі перевізника. Налаштовується у способі доставки вибором режиму «Створення ТТН — Увімкнути (Післяплата)». Тоді перевізник сам стягує гроші за товар і доставку з отримувача при видачі, а вартість доставки не додається до суми замовлення.

• Вимкнути — ТТН не створюється.
• Післяплата — перевізник стягує гроші з отримувача.
• Оплата отримувачем тільки за доставку — доставку оплачує клієнт при отриманні.
• Оплата отримувачем тільки за товар — доставку оплачуєте ви.
• Без оплати отримувачем — доставка оплачена одразу в замовленні.

Вкажіть термін доставки в днях (0 — сьогодні, 1 — завтра, можна діапазон 2–4) — він відображається в інформації про товар та вивантажується в YML. Вартість задайте в загальних налаштуваннях доставки або індивідуально для товару. Увімкніть вкладку «Доставка» або додатковий блок у «Перегляд товару/Вкладки».

Так. У «Налаштуваннях» → «Магазин» → «Перегляд товару/Вкладки» → «Додатковий блок з інформацією в картці товарів» створюється окремий блок з будь-яким HTML-кодом — там можна розмістити умови доставки, способи оплати, самовивіз та інше, зокрема за категоріями товару.

Створіть сторінку з інформацією про доставку, підключіть у картці товару окрему вкладку та додайте спеціальний скрипт, який підвантажує її вміст через Ajax. Готовий код і покрокову інструкцію дивіться на сторінці «Скрипти для сайтів» — це рекомендований спосіб.

У способі доставки вкажіть посилання на сторінку служби з автозаміною {TrackNo}. Коли ви додасте трек-номер у замовлення у «Статистиці продажів», покупцю буде доступне посилання відстеження з підставленим номером. Трек-номер передається автоматично при автостворенні ТТН.

Усе залежить від обраного способу доставки. Якщо у способі доставки задані роздільні поля — країна, область, місто, вулиця, будинок тощо — то у замовленні у «Статистиці продажів» ці поля та дані будуть відображатися роздільно. Якщо ж використовується один рядок адреси, то і адреса буде відображатися одним рядком.

Так. У «Статистиці продажів» за необхідності ви можете змінити обраний спосіб доставки, трек-номер (ТТН) та адресні поля замовника — наприклад, щоб виправити помилку або оновити дані перед відправкою.

Усе у розділі «Магазин» → «Доставка»: додавання, пріоритет показу, опис, вартість, залежність від суми/об’єму/ваги, приховування зі списку, прив’язка до мови та «Приховати спосіб оплати». Детальна інструкція — у базі знань про доставку.

Перевірте, що спосіб доставки доданий і не прихований зі списку, а також що в ньому не увімкнено обмеження «Приховати спосіб оплати» для обраного способу оплати. Переконайтеся, що спосіб прив’язаний до потрібної мови сайту.

Для міжнародних відправлень доступні DHL Express (Worldwide, 12:00, Easy), FedEx International Priority, UPS Worldwide (Expedited, Express). Для доставки всередині США — USPS, DHL eCommerce, FedEx Ground, UPS Ground. Для Великобританії — Royal Mail, Evri, DPD UK. Повний список тарифів налаштовується у перевізнику.

Так, для Нової Пошти реалізовано перевірку статусу ТТН. Ви та покупець можете відстежувати статус посилки, а система передає актуальний трек-номер після автостворення накладної.

Так, реалізовано автоматичне оновлення статусів доставки за номером ТТН для підключених служб доставки: Нова Пошта, Meest (Meest Express), Укрпошта, Goshippo та інших, у яких увімкнено API.

Способи перевірки статусу доставки:

• Масова перевірка — кнопка «оновити статус доставки» у списку замовлень статистики продажів оновлює статус одразу для всіх замовлень із зазначеним ТТН;
• Перевірка окремого замовлення — статус конкретного замовлення можна оновити вручну у статистиці продажів;
• Автоматичне оновлення за розкладом — статус оновлюється сам (за таймером) для всіх замовлень із ТТН.

У налаштуваннях способу доставки вмикається сповіщення про зміну статусу доставки та обираються канали: лист покупцеві про новий статус; продавцю — Телеграм, Viber, Push, e-mail або приватне повідомлення (якщо підписаний). Сповіщення налаштовуються окремо для продавця і покупця.

Так. Крім реальної вартості доставки з ТТН можна додати власні витрати: вкажіть вартість доставки в налаштуваннях способу доставки — вона додасться до вартості з ТТН (упаковка, обробка замовлення тощо), а сума буде конвертована у валюту замовлення. Якщо спосіб доставки не створює ТТН, зазначена вартість використовується як вартість доставки.

Так. Якщо підписаний на Telegram-канал/бот сайту і оформлює замовлення з тією ж поштою — отримує створення ТТН і кожне оновлення статусу (авто за таймером або вручну) в Telegram. Менеджери/власник — у загальному каналі BooStore. Канали окремо для продавця і покупця.

Так. При увімкненому сповіщенні покупець отримує листа на e-mail про кожен новий статус доставки. Номер ТТН зберігається в замовленні, тож клієнт може самостійно відстежити посилку за цим номером на сайті перевізника — без звернення до продавця.

Так. При підключенні служб доставки ви вводите API-ключі, а платформа перевіряє їх працездатність прямо в кабінеті. Якщо ключ неправильний або API недоступне, ви побачите це вже при збереженні налаштувань, а не постфактум на живих замовленнях.

Так. Контрагенти (відправники/отримувачі для ТТН) додаються через веб-інтерфейс адмінки: дані заповнюються вручну у зручній формі, без прямих звернень до API перевізника. Можна задати загального відправника або окремий — для конкретного способу доставки чи відділення. Платформа сама підставляє ці дані при створенні ТТН.

Користувачам з різними правами доступу. Головний адміністратор має повний доступ: масова та одиночна перевірка статусів, редагування замовлень і перерахунок сум. Менеджерам видаються гнучкі обмежені права — наприклад, лише перегляд і оновлення статусів доставки або повноцінна робота з замовленнями.

Так, є. При редагуванні замовлення в «Статистиці продажів» можна створити нову ТТН прямо з кабінету продавця, повністю вказавши параметри доставки, спосіб оплати та те, хто платить (продавець / покупець / накладений платіж), а також габарити товару й дані відправника з отримувачем. ТТН може створюватися одразу при замовленні або після його підтвердження.

Це рекомендований спосіб створення ТТН: деякі служби доставки забороняють редагувати дані ТТН за певних способів оплати (наприклад, накладеного платежу). Тому створення накладної одразу з коректними даними допомагає уникнути проблем із перевізником.

Так. Якщо в замовлення вказано ТТН, доступний швидкий друк накладних, які видають служби доставки, прямо на сайті. Друк виконується через сервіси API служб доставки — вони підключаються на сайті за кілька кліків.